Európska komisia navrhla prísnejšiu ochranu spotrebiteľov na internete
Nové pravidlá majú obmedziť manipulatívne predajné techniky a skryté poplatky. Komisia zároveň žiada právomoc vyšetrovať rozsiahle prípady a ukladať pokuty.
Európska komisia 11. novembra predstavila návrh nariadenia o digitálnej spravodlivosti, ktorým chce priblížiť ochranu spotrebiteľov na internete úrovni platnej pri nákupoch mimo internetu. Návrh sa zameriava aj na nekalé praktiky, ako sú manipulatívne marketingové techniky a skryté poplatky.
Súčasťou balíka je návrh revízie nariadenia o spolupráci v oblasti ochrany spotrebiteľa. Komisia by podľa neho mohla priamo vyšetrovať rozsiahle prípady s výrazným dosahom na spotrebiteľov v celom jednotnom trhu a ukladať za ne pokuty. V súčasnosti koordinuje postup vnútroštátnych orgánov združených v sieti CPC, no pravidlá priamo nevymáha.
Navrhované zmeny zahŕňajú aj zjednodušenie informačných povinností pri opakovaných nákupoch v aplikáciách a spresnenie rušenia predplatného digitálneho obsahu počas lehoty na odstúpenie od zmluvy. Komisia odhaduje, že opatrenia by mohli spotrebiteľom v EÚ ušetriť až 13,7 miliardy eur ročne. Návrhy ešte posúdia Európsky parlament a Rada EÚ.
Public facts from European Commission / Representation in France. Credit and link the original source. The source was qualified for this editorial use; do not imply a blanket licence, endorsement or permission to reuse its images, logos, quotations or third-party materials.
AI-assisted original local-language article; source claims require the original editorial verification.